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法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月15日

Your Home Japan(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、取得する情報、利用目的、お客様の権利についてご説明します。

1. 取得する情報

お客様からご提供いただく連絡先(氏名、メールアドレス、電話番号、メッセージアプリのID)、物件のご希望条件(エリア、予算、物件タイプ、入居時期、在留資格)、お問い合わせフォームの内容、およびパートナー担当者のプロフィール・物件情報。当サイトでクレジットカード情報は取得しません。

2. 利用目的

お問い合わせ・内見のご依頼への対応、ご希望に合う物件の探索・ご提案、物件を担当する担当者・会社へのお問い合わせの取次ぎ、サイトの運営・改善、法令上の義務の履行のために利用します。

3. 第三者への提供

お問い合わせに対応するために必要な物件担当者・宅地建物取引業者、守秘義務を負う業務委託先(ホスティング、メール配信など)、または法令に基づく場合に限り提供します。個人情報を販売することはありません。

4. 国外への移転

委託先や担当者が日本国外で情報を取り扱う場合があります。その際は、個人情報保護法で求められる措置を講じます。

5. ローカルストレージとCookie

言語設定、お気に入り、保存した検索条件、費用シミュレーターの設定を、次回以降も利用できるようブラウザ(ローカルストレージ)に保存します。ブラウザの設定からいつでも削除できます。広告目的では利用しません。

6. 保存期間と安全管理

利用目的に必要な期間のみ保管し、その後は削除または匿名化します。紛失・不正利用・不正アクセスを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

7. お客様の権利

当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止をご請求いただけます。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

8. お問い合わせと改定

ご請求やご質問はお問い合わせページからご連絡ください。本ポリシーは改定することがあり、最新版の日付を上記に表示します。

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